Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаДоставка компанією "Нова пошта": від 60 грн. Кінцева сума доставки залежить від ваги товару. Додатково оплачується 2% від суми замовлення за послуги пошти з переказу грошей (при оплаті післяплатою) + доставка до відділення перевізника (тариф залежить від габаритів товару).
- Доставка кур'єром Нової Пошти за адресою клієнтаКур'єрська доставка здійснюється кур'єрами Нової Пошти! Замовлений товар доставляється за конкретною адресою та передається покупцеві особисто в руки.
- Доставка поштою
- УкрпоштаДоставка УкрПоштою: від 40 грн. Підсумкова сума доставки залежить від ваги товару. Додатково оплачується 1% від суми замовлення за послуги пошти щодо переказу грошей, але не менше 10 грн. Доставка Укрпошти здійснюється у вівторок і п'ятницю. Відмінність доставки УкрПоштою порівняно з Новою поштою: нижчі тарифи, нижчі від % за накладений платіж, але трохи довше терміну доставки (3-5 днів). Зверніть увагу! Для посилок, у яких один з параметрів перевищує 70 см, тариф доставки Укрпоштою збільшується в 4 рази.
Способи оплати
- Пром-оплатаТовар можна придбати по Промоплаті тільки з однієї категорії
- Післяплата
- ПісляплатаЗамовлений товар оплачується при отриманні у відділенні пошти. Обов'язково перевіряйте товар при отриманні поштою! Якщо Ви виявили виробничий брак або пошкодження при доставці, телефонуйте. Якщо ви забрали пошкоджений товар додому, обміну та поверненню він не підлягає.
Умови повернення/обміну виробу
-Обов'язково повідомте нам про Ваше бажання змінити/повернути товар.
-Ми приймаємо на повернення/обмін виробу в новому та невикористаному стані в оригінальній упаковці та за наявності товарного чека/гарантійного талону.
-Після отримання виробу на обмін/повернення, наші спеціалісти перевірять стан виробу для контролю якості протягом 2-5 робочих днів.
Після перевірки спеціалістами стану виробу, ми зробимо повернення грошей або обмін на інший виріб.
-Для повернення грошей необхідно написати заяву, яка буде підставою для повернення коштів – адресу уточнюйте у менеджерів.
При поверненні грошей за виріб ми не компенсуємо витрати на доставку, яка була в первинному замовленні.
Будь ласка, переконайтеся, що:
-Товар повністю укомплектований та не порушена цілісність упаковки;
-Збережені всі ярлики та заводське маркування.
Ви не можете повернути:
-Вироби, які були пошкоджені або модифіковані (за винятком заводського шлюбу).
-Вироби, які мають сліди користування.
-Вироби після 14 днів з дня продажу не можуть бути прийняті для повернення або обміну.
-Вироби, з розкритою блістерною упаковкою.
Повернення товару належної якості.
Якщо Вам не підійшов товар - не переживайте, ми можемо його обміняти або прийняти повернення без будь-яких труднощів протягом 14 днів.
Обов'язково збережіть чек. Це гарантія того, що товар був придбаний у нашому магазині.
Повернення грошей проводиться терміном 14 днів із моменту прийняття позитивного рішення щодо повернення.
Для того щоб Вам повернули гроші за придбаний товар, необхідно:
-Зателефонувати нам, щоб менеджер зафіксував очікування обміну/повернення на Ваше замовлення.
-З менеджером обговорити зручний Вам спосіб обміну/повернення.
Ви можете обміняти або повернути товар упродовж 14 днів після покупки. Це право гарантує вам Закон про захист прав споживача.